Actualidad y proyección del impacto tecnológico en el sector Retail

No hay sector donde la digitalización no esté produciendo cambios radicales. Avanza a pasos agigantados y, evidentemente, el sector retail no se queda atrás.

Las empresas de venta al detalle o minorista en España y en todo el mundo han ido poco a poco implementando tecnologías innovadoras para mejorar la experiencia de compra, optimizar la gestión de inventarios. En última instancia, incrementar sus ventas y también su presencia en el mercado. Si hoy en día no estás en Internet, si no tienes relevancia "social", es como si no existieras.

Desde Shakers, hemos observado y participado en esta transformación, colaborando con algunas de las firmas más destacadas en el mercado para acelerar su expansión tecnológica y fortalecer su presencia tanto en el ámbito nacional como internacional.

Inteligencia artificial y Machine Learning: personalizando la experiencia del cliente

La incorporación de la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (Machine Learning), y la robótica en las operaciones diarias de las cadenas de retail ha revolucionado la forma en que las empresas de venta minorista interactúan con sus clientes y gestionan sus recursos.

La IA permite una personalización sin precedentes en la oferta de productos, analizando en tiempo real los patrones de consumo para ajustar el stock y las recomendaciones de productos de manera más efectiva.

Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también optimiza las cadenas de suministros, haciendo posible que los protagonista de la venta al detalle ofrezcan no solo lo que el consumidor desea, sino también cuando y donde lo desea. Anticiparse significa ganar, es más que un mero truco comercial, es la estrategia clave de un negocio que busca alcanzar el éxito.

Robótica en logística: eficiencia y precisión

Todo esto sin olvidarnos de otro aspecto crucial en la evolución del retail. Hablamos de la gestión logística. Con la ayuda de la robótica y sistemas automatizados, las empresas pueden ahora asegurar una logística más eficiente y menos propensa a errores, lo que se traduce en una reducción significativa de costes y tiempos de entrega.

Este tipo de tecnología está permitiendo a las empresas líderes con las que trabaja Shakers, mantenerse un paso adelante en un mercado altamente competitivo.

Robots y sistemas avanzados de gestión de inventarios aseguran que los productos correctos estén siempre disponibles sin sobreabastecimiento innecesario.

Las grandes compañías del comercio y la logística han dado una vuelta de tuerca a la automatización de los almacenes. Este mercado se duplicará en 2025 hasta los 68.000 millones de dólares.

Expansión

El social commerce está de moda

Por otro lado, el social commerce está emergiendo como un nuevo frente en el sector retail.

Redes sociales como Instagram y TikTok se están convirtiendo en importantes canales de venta, donde la capacidad de adaptarse rápidamente a las tendencias de consumo y gestionar eficazmente el inventario en tiempo real es más crucial que nunca.

La integración de análisis predictivo y tecnologías basadas en IA para la previsión de demanda está permitiendo a las empresas prever y tomar acciones anteriores a los picos de consumo y ajustar sus estrategias de manera proactiva, respondiendo de manera más ágil a las fluctuantes demandas del mercado.

Sostenibilidad y tecnología: caminando hacia un futuro verde

En Shakers, entendemos la importancia de una transformación digital eficaz y ayudamos a las empresas a cerrar la brecha entre la tecnología y sus aplicaciones prácticas para maximizar la visibilidad y la eficiencia de la cadena de suministro.

Nuestra colaboración con firmas líderes en el mercado del sector retail, no solo refuerza nuestra marca, sino que también solidifica la confianza en nuestra capacidad para ofrecer soluciones innovadoras y a medida. Además, la sostenibilidad se está convirtiendo en un factor cada vez más determinante para los consumidores. No es solo un mero escamotage de fachada, si no una verdadera exigencia que muchos consumidores buscan y saben premiar.

Las empresas del sector están adoptando prácticas más verdes, lo cual se ve facilitado por tecnologías que permiten una mayor trazabilidad y eficiencia en el uso de recursos. Este es un ámbito en el que también estamos ayudando a nuestras empresas asociadas a innovar, asegurando que sus operaciones no solo sean económicamente viables, sino también ambientalmente sostenibles.

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Mirando hacia el futuro: adaptación y crecimiento en el retail

El tiempo de la actual era post-moderna, no corre, vuela literalmente. Y es evidente que la intersección de la tecnología y el retail seguirá profundizándose siempre a mayor velocidad y con recursos constantemente actualizadas y mejoradas.

Desde Shakers, estamos entusiasmados por ser parte de este viaje, apoyando a las empresas a navegar este panorama cambiante y a aprovechar las nuevas oportunidades que la tecnología les ofrece para conectar con sus clientes de maneras cada vez más eficaces y creativas.

Como hemos visto, esa "tecnología" no es solo una herramienta para mejorar la eficiencia operativa, sino un catalizador esencial para redefinir la experiencia de compra y abrir nuevas avenidas de crecimiento en el sector retail. Estar comprometidos con esta visión, trabajar codo a codo con empresas que lideran el camino hacia la innovación y la excelencia en el mercado es seguramente uno de los principales hitos de nuestra plataforma